En padelsapobla.com utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, mejorar la experiencia de navegación, medir el uso del sitio y, en su caso, personalizar contenidos y comunicaciones. La presente Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos utilizamos, con qué finalidades y cómo puedes configurarlas o rechazarlas.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se descargan en tu dispositivo (ordenador, móvil, tablet) al acceder a un sitio web. Permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre hábitos de navegación o reconocer al usuario, lo que puede facilitar la navegación y mejorar el servicio.
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2. ¿Quién es el responsable?
El responsable del sitio web padelsapobla.com es:
Inversiones Ferragut, S.L.
CIF: B07894142
Domicilio: Carrer Ferragut, 32, 07420 Sa Pobla, Illes Balears, España
Email: info@padelsapobla.com
3. ¿Qué tipos de cookies existen?
- Cookies técnicas o necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio (seguridad, sesión, acceso a áreas restringidas, etc.). No requieren consentimiento.
- Cookies de preferencias: recuerdan información que cambia el comportamiento o aspecto del sitio (por ejemplo, idioma o tema).
- Cookies de analítica/medición: permiten cuantificar usuarios y analizar el uso del sitio para mejorar servicios. Requieren consentimiento.
- Cookies de marketing/publicidad: permiten gestionar la publicidad, medir campañas o crear perfiles. Requieren consentimiento.
- Cookies de terceros: instaladas por dominios distintos al del titular (por ejemplo, Google, Intercom).
4. ¿Qué cookies utilizamos en este sitio?
A continuación se detallan las cookies típicas detectadas en tu entorno. La lista puede variar según módulos activos, actualizaciones o configuración.
4.1. Cookies técnicas / necesarias (no requieren consentimiento)
| Cookie | Titularidad | Finalidad | Duración aproximada |
|---|---|---|---|
wordpress_test_cookie | Propia (WordPress) | Comprueba si el navegador acepta cookies | Sesión |
wordpress_logged_in_* | Propia (WordPress) | Mantiene la sesión del usuario autenticado | Sesión |
wordpress_sec_* | Propia (WordPress) | Seguridad de sesión / autenticación | Sesión |
wp-settings-* / wp-settings-time-* | Propia (WordPress) | Preferencias del usuario en el panel o interfaz | Persistente |
cookieconsent_status | Propia | Guarda el estado de consentimiento de cookies | Persistente |
ameliaToken | Propia (Amelia) | Token de sesión/cliente para reservas y panel de cliente | Persistente/Sesión |
ameliaUserEmail | Propia (Amelia) | Identificación técnica asociada a la experiencia de reserva | Persistente |
amelia_theme | Propia (Amelia) | Preferencia visual (p. ej., tema) | Sesión/Persistente |
4.2. Cookies de preferencias
| Cookie | Titularidad | Finalidad | Duración aproximada |
|---|---|---|---|
guide_panel_hidden | Propia | Recordar si se oculta una guía/ayuda en la interfaz | Persistente |
pwa_header_banner_* | Propia | Recordar preferencias de banner PWA | Persistente |
pwa_push_notification_* | Propia | Preferencias relacionadas con notificaciones PWA | Persistente |
4.3. Cookies de analítica / medición (requieren consentimiento)
| Cookie | Titularidad | Finalidad | Duración aproximada |
|---|---|---|---|
_ga | Tercero (Google) | Diferenciar usuarios para analítica (GA4) | ~2 años |
_ga_* | Tercero (Google) | Persistencia de estado/medición GA4 | ~2 años |
_gid | Tercero (Google) | Identificar usuarios durante 24h para analítica | ~24 horas |
sbjs_* (p. ej. sbjs_first, sbjs_current, sbjs_session) | Propia/Tercero (según implementación) | Atribución/medición de origen de tráfico (campañas, referencia, etc.) | Sesión/Persistente |
4.4. Cookies de marketing / publicidad (requieren consentimiento)
| Cookie | Titularidad | Finalidad | Duración aproximada |
|---|---|---|---|
_gcl_au | Tercero (Google) | Medición de conversiones/publicidad (Google Ads) | ~3 meses |
4.5. Cookies de atención al cliente / chat (requieren consentimiento si no son estrictamente necesarias)
| Cookie | Titularidad | Finalidad | Duración aproximada |
|---|---|---|---|
intercom-id-* | Tercero (Intercom) | Identificación del usuario para chat/soporte | Persistente |
intercom-session-* | Tercero (Intercom) | Mantener sesión del chat | Sesión |
intercom-device-id-* | Tercero (Intercom) | Reconocer dispositivo para mejorar soporte | Persistente |
4.6. Otras cookies detectadas
| Cookie | Titularidad | Finalidad | Duración aproximada |
|---|---|---|---|
tk_ai | Tercero/Propia (según plugin) | Antispam/analítica técnica asociada a ciertos plugins | Persistente |
Nota: La duración exacta puede variar por configuración, navegador y actualizaciones de terceros.
5. Gestión del consentimiento
Al acceder por primera vez al sitio, se muestra un aviso o banner de cookies donde puedes:
- Aceptar todas las cookies,
- Rechazar las cookies no necesarias,
- Configurar por categorías.
Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el propio sistema de consentimiento (si está habilitado un enlace tipo “Configurar cookies”) o eliminando cookies desde tu navegador.
Importante: Si rechazas cookies de analítica o marketing, el sitio seguirá funcionando, pero algunas mediciones o personalizaciones pueden verse limitadas.
6. Cómo desactivar o eliminar cookies desde el navegador
Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración del navegador. A continuación, rutas habituales (pueden variar por versión):
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos
- Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias → Privacidad
- Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio
Si bloqueas cookies necesarias, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.
7. Transferencias internacionales
Algunas cookies de terceros (p. ej., Google o Intercom) pueden implicar transferencias internacionales de datos. Dichos proveedores aplican sus propias garantías y mecanismos conforme a la normativa aplicable.
8. Actualizaciones de esta política
Esta Política de Cookies puede actualizarse para reflejar cambios en el uso de cookies o por exigencias legales. Se recomienda revisarla periódicamente.
Última actualización: febrero de 2026
Si quieres, te la dejo aún más “premium” con:
- un botón/enlace de “Cambiar preferencias de cookies” listo para insertar en el footer,
- y una tabla final resumida por categoría (necesarias / analítica / marketing / terceros) para que pase auditoría de forma más limpia.